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优化获得用水

获得用水主动靠前服务流程

发布日期:2022-02-21 10:04:05    浏览次数:1748

广州市番禺水务股份有限公司

获得用水主动靠前服务流程

 

业务流程

接收需求信息→提前布局→外线工程分阶段建设→用水类别变更

“一次报装分阶段供水”全流程服务

接收需求信息

土地出让前,土地开发中心等单位按照相关通知要求将协助提供“清单式”管理要求的需求信息通过“番禺区建设用地报批及出让并联审批平台”推送至我司我司协助提供用地清单、项目规划条件等市政供排水专项意见,作为竞得人取得地块后需办理相应手续的一次性告知材料相关市政供排水专项意见按时通过推送平台反馈主办部门:总工办,承办部门:属地水司、污水公司、设计公司

新建企业投资项目在签订《土地出让合同》土地受让单位或项目开发单位将地块项目开发信息(含洪涝评估结果、项目配套市政供排水设施建设方案初稿等)通过水行政主管部门或项目建设单位推送至我司由我司按照用水需求提供市政供排水专项意见。(主办部门:总工办,承办部门:属地水司、污水公司、设计公司)

提前布局项目周边市政管网建设

接收接入需求主动对接土地受让单位或项目开发单位,按照用地清单及地块用水需求,提前布局项目周边市政管网建设,提供最优的供水接入方案。同时,根据该地块的位置以及用地类别预测用水量,提供供水主管位置及附近供水水压等数据,为土地开发单位提供供水技术建议,并及时和开发单位联系提供最便捷的报装服务。最终配合制定项目配套市政供排水设施建设方案。主办部门:设计公司,承办部门:属地水司

外线工程分阶段建设

1.用户用水方案稳定,市政供水负荷不足的:我司先按市政供水设施现状负荷提供用水,满足用户一定程度用水;同步改、扩建设市政供水设施,竣工后接入用户用水系统,用户无需为后续接入发出申请或办理任何手续及时通报市政供水改、扩建进程,协助解决用户用水困难。

2.用户用水方案未稳定的:我司主动上门、跟踪项目建设进度,自主匹配项目建设阶段和建成投入使用阶段不同用水量需求,一次性或分阶段建设外线工程供水。主办部门:设计公司、客服部

用水类别变更

我司通过市工程建设项目联审平台、不动产登记系统等获取项目竣工信息后,按照实际用途确定、变更项目用水计费类别,并告知用户相关信息。变更用水类别的过程由我司主动实施,用户无需发出申请或办理任何手续,不影响用户用水。主办部门:客服部

时限

接收信息后即时办理

是否收费